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Lavadora-Secadora Candy Alisé - Error 11

01/3/2011 12:48PM
Tengo una lavadora Candy Alisé que interrumpe el lavado con el Error 11 que no figura en el catálogo. El programa enciende y lava. Luego se queda con agua y no centrifuga. Limpié el filtro, pero sigue indicando el mismo error. Necesitaría saber que problema tiene la lavadora para ver si hace falta llamar a un técnico oficial.
¿Sabes la respuesta?Responder
01/3/2011 03:31PM
Estimada, no conozco esta maquina, pero es posible que el codigo de error este relacionado con lo que usted detalla a continuacion.
Si el lavarropas no desagota, no centrifuga.
Antes de llamar a un tecnico, seria importante determinar si esta llegando o no tension, (220V o 120V) al motor de la bomba de agua. (Puede utilizar un tester o una lampara de pruebas).
Si llega tension y la bomba no arranca, debera reemplazarla por otra igual. En cambio si no llega tension a la bomba, alli si, es aconsejable llamar a un tecnico. Saludos
luis38 20.69K
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
02/3/2011 09:00AM
Lamentablemente no creo que ese sea el problema. La bomba desagota y pareciera que centrifuga también. Pero antes de centrifugar con más intensidad da ese error. Cuando uno pone un programa de lavado, a los 10 minutos ya da el error, sin lavar realmente la ropa.
02/3/2011 09:46AM
Estimada, seria importante saber exactamente el problema que presenta su lavarropas, pues en su primer comentario usted menciona: "Luego se queda con agua y no centrifuga" y en el segundo manifiesta: "La bomba desagota y pareciera que centrifuga también". Saludos
luis38 20.69K
comentario
02/3/2011 09:59AM
Estimado Luis,
el problema que tiene la lavadora es el error 11, que no figura en el catálogo. Lamentablemente no sé cual es el problema que tiene el aparato. Practicamente ahora no funciona nada. Cuando inicia el programa 10 minutos da vueltas, carga un poco de agua y ya da el error. Cuando giro la perilla para desagotar el agua, desagota bien. Cuando quiero centrifugar solamente, da una vueltas y ya aparece el error nuevamente. Quizás me pueda contestar alguien que sepa que significa el error 11.
16/5/2011 02:51PM
Hola Diana, yo tengo el mismo problema, pero pareciera que es menos constante. A veces puedo hacer un ciclo sin que se pare.
Consiguio algun detalle de cual es el problema? No se si seguir usandolo hasta que ya no pueda lavar mas, o que hacer...
Gracias, Laura.
lauraz 1
05/5/2013 03:17AM
Estimada DIANA de acuerdo a codigo de error de los CANDY ( E 11 ) significa Modulo de secado defectuoso , verifica por ese lado espero te sirva este dato .Suerte con el problema y que llegues pronto a la solucion.LU5EJD...
lu5ejd 4
24/8/2013 10:11PM
Hola yo tengo esa lavador con error 11 y he comprobado que al desconectar la puerta no sale error pero claro no me deja lavar, por seguridad con sale la luz del candado
01/8/2014 06:29AM
Hola, tiene que revisar el sensor de temperatura NTC que mide la temperatura del secado. Creo que en Candy es de 20K a 25°C. Saludos, Sebastian
01/8/2014 09:30AM
Hola, el error :E-11: Módulo de secado defectuoso, abierto o en cortocircuito.
Bueno, como no dispongo de mucha más información sobre este error y tampoco lo he tratado directamente nunca, yo te diría que pueden ser varias las causas; desde algún terminal flojo,cableado, termostato, resistencia de secado, ventilador y el propio módulo. Para estos casos lo mejor es, polímetro en mano, testear todos los elementos sospechosos. Aquí en estos links, hay mucha información. Comenta como te ha ido.Saludos .reparatumismo.mforos.com/.../10731590-lavadora-secadora-candy-alise
reparatumismo.mforos.com/.../10921091-lavaropas-secarropas-lavasecar...
lusangor 633
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