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Falla tarjeta electrónica de lavadora Samsung WB15N3

16/2/2017 10:18PM
Saludos desde Barquisimeto, Venezuela amigo BTVICTOR, Estuve revisando el tutorial que ofreciste al amigo RICKYWON, y realmente tengo un problema muy similar al del amigo RICKYWON.
Resulta que al igual que su lavadora, la mía aun cuando son de diferentes modelos presentan la misma falla. Estuve realizando varios de tus sugerencias y noté que los contactos del presostato están sulfatados, los limpié y sigue la falla.

La falla es la siguiente:
Al encenderla e iniciar proceso de lavado, solo enciende la bomba de drenaje como si estuviera finalizando el proceso de drenaje; Y al cabo de unos segundos da falla general con los LEDs intermitentes.

Tratando de desactivar el control de niños, noté que al aprisionar dos de los botones a la vez, se activa un proceso de "Aparentemente" de revisión de los sistemas (funcionan de forma intermitentes todos los sistemas = Motor, freno, bomba de drenaje, etc); por lo que descarté que todos sus componentes funcionan.

Solo me queda la duda con respecto al Presostato, el cual según lo que has comentado puede estar generando esta falla.

- Crees que si reemplazo el presostato pueda resolver el problema?

- Al reemplazarlo hay que hacer alguna especie de reinicio de la tarjeta?

- Puedo probar el presostato de manera manual o puenteandolo?

Agradecido enormemente estaré por su gran colaboración al caso.
¿Sabes la respuesta?Responder
16/2/2017 11:51PM
Buenas noches y saludos rey30dic.

Planteamiento I:

*.-Solo me queda la duda con respecto al Presostato, el cual según lo que has comentado puede estar generando esta falla. -.*

Observaciones:


Pregunta 1:

-¿Crees que si reemplazo el presostato electrónico pueda resolver el problema?


Respuesta:

El reemplazo se haría sí y solo sí:

1.1.-Su diafragma interno estuviese dañado.

1.2.-Si la tarjetica electrónica que lleva en su interior estuviese dañada. Para ello, si al medir tensión entre los cables: Rosado y Anaranjado logras obtener lectura de unos 5 vdc y si entre los cables Violeta y Anaranjado logras obtener unos 3 vdc aprox en el conector hembra próximo a donde va conectado el presostato electrónico y éste no responde, eso sería lo indicado.


Pregunta 2:

- ¿Al reemplazarlo hay que hacer alguna especie de reinicio de la tarjeta?

Respuesta:

Para reemplazar el presostato electrónico (si ese fuese el caso), es necesario que el cable principal de la lavadora esté desconectada del tomacorriente respectivo. Luego, podrás conectarlo y probar la lavadora. Si al presionar el botón del On/Off se llega a encender el panel de control sin mostrarse la anomalía planteada, el problema estaría solucionado.


Pregunta 3:

- ¿Puedo probar el presostato de manera manual o puenteandolo?

Respuesta:

Si dispones de un tester que incluya lecturas en KHz (relacionadas a la frecuencia) por el orden de los 30 KHz, puedes hacer lecturas al respecto. Lo otro sería probar el presostato electrónico en otra lavadora Samsung que disponga del mismo sistema de conexión escalonado.

El presostato electrónico o el conector que lo alimenta no puede ser punteado o no se puede hacer puentes en ellos.

Comenta al respecto. Gracias y Saludos.

PD: Si serías tan amable de darme a conocer el enlace del tema al que haces referencia, me permitiría leerlo para recordar del mismo y ver si hay algo más para comentar al respecto. Gracias.
btvíctor 10.119K
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
22/2/2017 09:49PM
http://linea-blanca.yoreparo.com/lavadoras_secadoras/1482144.html
22/2/2017 09:49PM
http://linea-blanca.yoreparo.com/lavadoras_secadoras/1482144.html
22/2/2017 09:51PM
http://linea-blanca.yoreparo.com/lavadoras_secadoras/1482144.html
22/2/2017 09:54PM
Buenas noches disculpe por error envié el link varias veces. Soy nuevo en esta página y como verá no estoy muy practico en esto.
22/2/2017 10:22PM
Buenas noches rey30dic.

Gracias por el enlace. Te dejo una guía respecto al error IE en la marca Samsung relacionada al presostato electrónico y todo lo que concierne con él:

El error IE para ese modelo de lavadora está relacionado con el Presostato Electrónico y su entorno.


1.-Caso del Presostato Electrónico y su entorno: 



En la siguiente imagen podrás identificar ese dispositivo y donde localizarlo.







1.1.-Si sus pines [tres en total] están sulfatados (sucios), no recibirá señal de corriente continua y por ende el error se manifestará. Para ello limpie bien los pines de ese dispositivo así como donde calza. 

1.2.-Que la manguerita semitransparente ubicada por la parte posterior de la lavadora y la cual va conectada por su extremo superior al presostato electrónico y por su extremo inferior al tubito de la tina de la lavadora, pierda el aire necesario para accionar el diafragma del referido sensor de balanceo. Deberá cerciorarse que la manguerita esté 100 por ciento en buenas condiciones y que no exista fuga en sus extremos donde se conecta a los puntos antes mencionados.  De igual manera, que la manguerita no presente grietas o fisuras en su trayecto, que deje escapar el aire. Si es así, proceda a reemplazar la manguerita semitransparente por una nueva.

Si sus extremos están holgados o ligeramente holgados, solo será necesario cortar unos 5 milímetros en ambos extremos para lograr un buen sello en ambas superficies a ser conectada.

1.3.-Inmediatamente después del tubito de la tina que sobresale y donde va conectada la manguerita semitransparente en su parte inferior, se encuentra la cámara de aire o ampolla donde se acumula el aire para ser enviado hacia el presostato electrónico al momento de entrar agua a la tina de la lavadora y ésta llenarse. Si hay presencia de sarro en ese lugar o a la entrada de esa cámara de aire, el sarro deberá ser eliminarlo, porque impedirá que el aire llegue a su destino (al sensor del nivel de agua).

Puedes soplar por el tubito en dirección a la cámara de aire y ver si fluye el aire sin dificultad hacia su interior. Caso contrario, con la ayuda de una guaya flexible como las que se usan para el freno de las bicicletas o en su defecto un alambre calibre # 18, procure abrir paso para que el aire pueda circular libremente entre ambos extremos.de la referida cámara de aire.

Se anexa boceto para ilustrar una situación anormal:











Y a continuación, otro boceto donde se muestra la manera correcta de lo antes explicado:












1.4.-Membrana del presostato electrónico dañada. Solo tiene que soplar por el extremo de la manguerita por donde ésta se conecta al tubito de la tina. Si al soplar, escucha un sonido como clic (una sola vez), teóricamente el diafragma está bien. De no escucharlo, cambie el presostato electrónico, dado que el diafragma está roto y el aire allí acumulado no cumple ninguna función, para activar al presostato electrónico. Éste daño en el diafragma puede dar lugar a que la tina de la lavadora se exceda del nivel previamente seleccionado en el llenado de la misma con agua.

1.5.-Que en el presostato electrónico esté dañado físicamente su placa electrónica interna. Implica reemplazar ese sensor del nivel de agua por uno nuevo de idénticas características al original. 

1.6.-Que no le llegue señal eléctrica al presostato electrónico. Revise los cables que lo alimentan desde la tarjeta electrónica del panel digital, hasta donde está ubicado el mismo presostato electrónico [área donde van las electroválvulas que surten da agua a la tina de la lavadora]. Se alimenta de corriente continua hasta un máximo de 5 VDC entre los cables de color Rosado y color Naranja, y de 2,4 VDC a 3 VDC entre los cables de color Violeta y color Naranja.. 



1.7.-Si la bomba de drenaje se activa por unos segundos y luego se detiene y seguidamente se muestra el error IE en el visor digital, es producto de problemas en algunos de los cables que alimentan al presostato electrónico, como se muestran en las siguientes opciones:



1.-Pin del cable naranja aislado totalmente.

2.-Pin del cable rosado aislado totalmente.

3.-Pin de cable violeta aislado totalmente.

4.-Pines de los cables violeta y naranja desconectados.

5.-Pines de los cables rosado y violeta desconectados.



Por lo tanto, deberás verificar la continuidad de cada cable (entre sus extremos) para resolver el problema.









Otros Puntos Adicionales que bien valdrían la pena revisar: 





2.-Micro Interruptor de Seguridad: 

2.1.-Aún cuando el código de error sería el dE, también se deberá revisar que sus terminales tanto los machos [fáciles de limpiar] como los terminales hembras [necesitaría limpiarlos con agua oxigenada al 3 por ciento que se consigue en las farmacias y secar muy bien] estén exentos del sulfato de cobre en ellos presentes, ya que el cablecito naranja que sale de éste hacia el presostato electrónico puede ocasionar que el circuito quede abierto y por ende, el Micro Interruptor de Seguridad no responda.



El dispositivo está ubicado al lado del presostato electrónico y donde están un cablecito celeste y dos naranjas. Esa área suele recibir mucha humedad y por ende el que se sulfaten los terminales de cobre en ese dispositivo. 

El cablecito de color celeste está relacionado con el tambor del centrifugado. Anexo boceto para ilustrar el cableado y lo que conforma a ese dispositivo:















3.-Correcta altura de la Manguera de Desagüe Exterior:



Durante el llenado de la tina de la lavadora con agua en las etapas del lavado y del enjuague, se permite hasta un máximo de 4 intentos para compensar cualquier faltante de agua respecto al nivel de agua previamente seleccionado para llevar a cabo el ciclo programado. Superado estos 4 intentos (una vez alcanzado el nivel deseado), la lavadora se detendrá y mostrará en el visor digital un código de error.

Es necesario que la curva inferior de la manguera de desagüe exterior esté a la misma altura del nivel inferior del aro del tambor del centrifugado.

Esa altura permite incluir todos sus niveles y evita que el agua se llegue a desbordar o a perderse por gravedad y dar lugar a error en el visor digital.





4.-Caso de la alimentación de agua hacia la tina de la lavadora:


 

4.1.-Los filtros a la entrada de las electroválvula [las mallitas aceradas] pueden estar bastante sucias (acumulación de partículas sólidas arrastradas por el agua hasta ese lugar).

Solo tienes que desconectar las mangueras de las electroválvulas y con la ayuda de un alicate, retirar ambas mallitas. Limpiarlas con agua y un cepillo dental, y luego volverlas a colocar en su lugar. Conectar las mangueras y probar. De no colocar las mallitas nuevamente, se dañarán las electroválvulas y el costo será mayor. 



A continuación una imagen de lo antes explicado:













4.2.-Que NO le llega señal eléctrica a la electroválvula seleccionada en el programa. 

4.2.1.-Puede ser algún cable dañado, terminales sulfatados o problemas en la tarjeta electrónica. 

4.3.-Que la bobina de al menos una de las electroválvulas (previamente seleccionada) está quemada (abierta) y por ende tendrá que ser reemplazada. Se puede comprobar la continuidad en la misma con la ayuda de un tester para verificar si el daño está presente en la electroválvula o no lo está. Para su revisión, desenchufe el cable de la lavadora del tomacorriente y desconecte los cables que alimentan a la(s) electroválvula(s). Verifique si hay continuidad entre ambos terminales de cada electroválvula



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Si lees el punto (1.7) podrás darte cuenta que la falla que comentas guarda cierta relación con lo que en ese punto se indica.

Sería cuestión de revisar con calma y ver si efectivamente uno de los cables esté ocasionando esa falla y logres solventarla.

Comenta al respecto. Gracias y Saludos.

PD: Cuando por alguna razón se volviese a presentar la situación de que se repiten los aportes como sucedió hace poco, tienes la opción de ir eliminado cada uno que esté demás empezando por el último, antes de aportar un texto diferente. Para la eliminación solo tienes que mover el cursor del ratón en la esquina inferior del aporte y lograrás leer varias opciones. Escogerás la que indica si deseas borrar esa información y al abrirse una nueva ventana, haces clic en (Si) y listo. Das aceptar y sales de allí.
btvíctor 10.119K
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