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Mi heladera congela todo!!!

19/1/2012 01:07AM
Compre una Heladera GAFA. Al poco tiempo descubro que congelaba TODO cuanto ponia en su interior. (el freezer siempre funciono bien). Creo que el modelo era 360B. el service de la garantia me dice que es el termostato. Lo cambia. lo regula en la "temperatura ideal" .. pero a las 72 hs saco las gaseosas y el resto de las cosas CONGELADAS. viene el service lo constatan ... y .. Me cambian la heladera por un modelo equivalente. La unica diferencia tecnica era que la anterior tenia la placa de enfriamiento separada del cuerpo posterior y la nueva lo tiene incorporado a la pared trasera. yo contento .. lo regulan donde "se debe" y .. yo contento ..... a los pocos dias la HELADERA CONGELA TODO !!! ni en 5 (nivel minimo segun ellos ) ni en 3 nivel medio segun ellos ni en 1 (nivel maximo segun ellos) deja de Congelar TODO!! se forman Varios centimetros de hielo y nada se salva del congelador.... ahora la garantia ha caducado y yo con una heladera GAFA que congela hasta los animos... ya no tengo mas ganas de reclamar ... solo se que JAMAS RECOMENDARE UNA HELADERA GAFA y porsupuesto JAMAS VOLVERE A COMPRAR ALGUN PRODUCTO GAFA !!!!! si alguien tiene alguna remota idea .. sera bienvenida. Un consumidor estafado. Ah un detalle un cartelito en el interior sugiere usar "3" como nivel adecuado. "1 o 2" para mas frio en verano ... Lo que constate es que dejando por ejemplo la heladera en 3 (ademas de congelar) cuando lo "subo" segun ellos a 1 o 2 la heladera se detiene como si ya hubiera alcanzado el frio el nivel... y no se detiene si lo "bajo" a 4 o 5 .... malo todo muyyyyy Malo. culquiera que tenga el mismo problema y lo haya solucionado sera como dije Bien venido !!!
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19/1/2012 01:42AM
hola amigo antes q nada las posiciones de los selectores es al revez por lo q t dijeron en el nivel 1 es el minimo de enfriamiento osea q no tiene q congelar execivamente y el 5 es mas enfriamiento osea q congela mas.... otra cosa debes de checar q el voltaje del contacto sea el correcto aho t lo tiene q checar un electricista o si sabes utilizar el multimetro te tiene q dar el voltaje adecuasdo ya sea de 127 v o si es de 220V porq una variacion puede alterar el enfriamiento del compresor.
19/1/2012 02:02AM
Hacer comprobar la presion del gas, si es excesiva produce ese efecto.

Saludos y suerte
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
19/1/2012 08:08PM
angel enrique jimenez san escribió:hola amigo antes q nada las posiciones de los selectores es al revez por lo q t dijeron en el nivel 1 es el minimo de enfriamiento osea q no tiene q congelar execivamente y el 5 es mas enfriamiento osea q congela mas.... otra cosa debes de checar q el voltaje del contacto sea el correcto aho t lo tiene q checar un electricista o si sabes utilizar el multimetro te tiene q dar el voltaje adecuasdo ya sea de 127 v o si es de 220V porq una variacion puede alterar el enfriamiento del compresor.


Muchas Gracias por tus cometnarios amigo. Pero afortunadamente o lamentablemente, la tension es correcta. si bien hay variaciones, como suele haber. la tension se mantiene dentro de parametros normales. Respecto de la graduacion, habras notado que mi comentario era ironico. Ya que ls "instrucciones" que vienen en un cartel dentro de la heladera puesta por la fabrica, son claramente incorrectas. Ya que se demostro con esta y mi anterior heladeras GAFA que es exactamente al reves. Como bien tu dices. Nivel 5 maximo frio, y nivel 1 minimo frio. Asi estan graduados los termostatos. En mi caso la falla esta en algun problema de fabrica. Gracias por tus comentarios.
Ah .. mira para finalizar queria copiarte esta parte del MANUAL DEL USUARIO PROVISTO POR LA FABRICA (dicho sea de paso se llama Frimetal SA y usan la marca GAFA, y fijate lo que dice en la Regulacion del Termostato. ( .. ridiculo ...)
"""
Regulación de la temperatura
Es muy simple. Puede hacerlo con la perilla reguladora del termostato que está al lado de la luz interior.
Regulará automáticamente la temperatura interior.
En verano, si hay muchos alimentos o las puertas se abren con frecuencia en Nº 1 o Nº 2 para obtener más frío.
En invierno y con pocos alimentos, coloque la perilla entre 3 y 4. La posición 5 se aconseja usarla sólo en necesidad
(de enfriamiento rápido); retornando luego a la posición menor.

Temperatura interior
En el caso de que la temperatura interior sea más baja o más alta de lo que usted seleccionó en el lo siguiente:
- Que no tenga demasiadohielo en el freezer. Si lo tiene descongélelo.
- Que la perilla del termostato esté realmente en la posición seleccionada.
- Que no tenga exceso de productos y alimento, ya que impiden la circulación del aire.
- Que as puertas cierren correctamente.
- Que el enchufe macho de su resté bien ajustado a la conección eléctrica.
- Que el condensador esté limpio.

....""""" lo notaste?? en el parrafo que dice - Que as puertas cierren corresctamente" falta la "l" no es un error de mi copia, sino del manual original, bah una pequeñez comparado con el resto.

Ultima edición por zhg2con el , editado 2 veces
19/1/2012 08:17PM
daniel zanella escribió:Hacer comprobar la presion del gas, si es excesiva produce ese efecto.

Saludos y suerte


Gracias !! Esa esa una buena pista. Es muy probable que de fabrica hayan excedido las graduaciones en la presion del gas. No? Resulta Muy Extraño que dos heladeras Nuevas de la misma Marca que me han enviado (y ahora he comprobado que no soy el unico ya que he recibido otros comentarios iguales) han registrado ese inconveniente de congelar a cualquier nivel de frio. Falla Que a primera vista suena como falla del termostato. Pero en el primer service lo cambiaron. No funciono. En el segundo ya cambiaron la heladera por una nueva, y ... seguimos igual ... es extraño que la fabrica se equivoque asi, si es el caso con el tema de la presion de gas. O quizas de... vaya a saber. Pero no hay mas verdad que la Realidad . GAFA por ahora mala palabra. hoy probamos la temperatura interior de la heldera con un termometro especial. Estuvo unas 8 horas sin abrirse la puerta. el termostato no alcanzaba a "2". el termometro estaba casi en cero grados!!!!! 1,1 grados.!! mucho frio para mis verduras que tuve que tirar .....
insisto GAFA mala palabra. Los tendre al tanto. Gracias !
21/1/2012 02:07AM
tiene razon daniel zanella hay que checar la presion del refrigerante a lo mejor y puede ser que tenga demasiada presion osea mucho refrigerante. una buena presion manometrica es de casi 0 lb/pulg a plena carga. una pregunta tiene desescarche automático?
21/1/2012 12:15PM
angel enrique jimenez san escribió:tiene razon daniel zanella hay que checar la presion del refrigerante a lo mejor y puede ser que tenga demasiada presion osea mucho refrigerante. una buena presion manometrica es de casi 0 lb/pulg a plena carga. una pregunta tiene desescarche automático?

No no es sitems "no frost". si supuestamente deberia descongelar automaticamente la zona de heladera. dada por las paradas que debiera regular el termostato ... pero no es el caso ... gracias por comentar. Por ahora esperando que algun tecnico se acerque , ya que no pienso probar cambiando solo el termostato nuevamente .... GAFA TANTO TE ODIO ::::::: HELADERAS GAFA Mala palabra tengan en cuenta. tengo ya al menos 10 contacos que en menos de 10 horas me cuentan exactamente lo mismo .. uno llego a decirme que como el trabaja en su casa . EL MISMO HACE DE TERMOSTATO, segun las horas va lo apaga y reinicia ... jaja delicioso ....(tb ya le habian cambiado el termostado en dos oportunidades de una heladera que tiene creo dijo 2 años ...) siempre le congelo TODO. HELADERAS GAFA MALA PALABRA!!!
Angel nuevamente gracias por interesarte en el problema que me compre, y nada barato claro.
15/7/2013 11:42PM
a mi me sucede lo mismo...absolutamente todo lo que pongo en la heladera se congela..no puedo poner ni 1 tomate..me arruina todo ...
16/7/2013 12:19AM
Hola, no conozco ese equipo, con relacion a la presion incorrecta del gas esto no debe de insidir en tu problema, un equipo con poco gas o con mucho gas simplemente no enfria correctamente, por lo general da un frio pobre., y, si ese fuera el caso que estando pasada de gas enfriaran mas, simplemente el termostato lo cortaria, el problema aqui es otro, simplemente no regula,. Habra que verificar el estado o la posicion del termostato , o el sensor y tarjeta, si el equipo es digital. A veces con poner el capilar o el sensor mas expuesto , de modo que registre el frio mas rapido, se puede cambiar el resultado., saludos y comentas resultados.
16/7/2013 12:49AM
gracias..me podrias indicar donde hallar el termostato..es que vivo en el sur y no conozco services confiables..gracias ¡¡
16/7/2013 01:18AM
supongo que es frio humedo, de escarcha, el termostato esta junto a la perilla donde se ajusta el frio, lleva un tubito pegado a la placa del fondo, ese lo podes pasar enrrollar o colocar en una zona mas fria de ea placa, comentas. te dejo una imagen


16/7/2013 01:18AM
Amigo un comentario al margen, si estas en Argentina cuando se ha necesitado usar el service segun defensa al consumidor te deben reponer el total de la garantia, confirmalo hasta hace poco era así, pero aca cambian las cosas dos por tres, de todas maneras no es justo que te hayan paseado hasta que pase el tiempo de garantia, averigua debes de tener las boletas que confirman la fecha del service, suerte.
PD Si la toqueteaste estas afuera de garantia.
omoporco 607
16/7/2013 01:33AM
muchas gracias,mañana me fijo...
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