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Teclado de laptop no funciona

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Tengo una laptop Hp 2000-412NR a la cual no le funciona el teclado. No puedo escribir con el, ya le he cambiado unas configuraciones en accesibilidad y he probado con algunos comandos y sigue con el problema. Igualmente lo desconecte, lo limpie. Quisiera pedirles de favor que me puedan ayudar
Gracias.!!


  • hace 1 mes

    Avatar de aleferrari.uy

    ¿Cuanto hace que tienes el equipo en uso +/-? ¿Se puede descartar derrame de líquidos? ¿El equipo fue abierto?

  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    El equipo ya es de segunda. No se cuanto tiempo la uso el dueño anterior. El nuevo dueño es un familiar, el me contaba que su hija la pudo haber botado, y el preguntó también con una técnico y él le comentó sobre que podía ser un virus y que eso haya bloqueado el teclado.

  • hace 1 mes

    Avatar de rompopc

    hola mira en dispositivos si esta en amarillo el teclado, también abre un documento de texto en el escritorio y prueba todas las tecas, aver si al menos funcionase lguna, si te funciona unas pocas malo, el teclado esta muerto, si no funciona ninguna, puede ser de controladores, o que le hayan abierto y se les olvido enchufarlo, otra cosa si en dispositivos esta el teclado desitalale y al reiniciar se istala otra vez

  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    Voy a tratar de desinstalar el teclado.
    Pero tengo que borrar los dos o solo uno?
    Esque uno aparece como ps2 y el otro tiene. Hdi o algo así va

  • hace 1 mes

    Avatar de rompopc

    vamos a ver si tienes un portátil solo un teclado los portátiles no tienen ps2, solo los primeros y era por datos, será usb, ese quitale y centrate en el tuyo con un raton usb

3 Soluciones propuestas

Comprueba si es un fallo del sistema operativo para ir descartando. Usa un live cd para ver si funciona o no.
Tampoco estaría mal que conectases un teclado vía usb. Nos dices al respecto de las pruebas.
  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    De hecho le acabo de cambiar de sistemay no ha cambiado en nada y respecto a sobre usar un teclado usb si funciona. Si toco la tecla Bloq Mayúscula en el teclado Usb se enciende también el de la laptop

  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    No se si se pueden mandar fotos por acá o no se si tienes algún otro medio en el que nos podamos comunicar?

  • hace 1 mes

    Avatar de Fonso del Corral
    Moderador

    Puedes adjuntar imágenes.

  • hace 1 mes

    Avatar de Fonso del Corral
    Moderador

    Si es un virus al probar con un live cd debería funcionar el teclado

  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    Volveré a intentar. Hace unas horas le cbie el sistema pero como comentaba antes el problema sigue igual

  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    Ya lo intente con el CD live y no cambio en nada. Intenté con un teclado usb y si escribe.

    Lo único es que al encender la laptop se enciende la Led de la tecla de WiFi y si en el teclado Usb toco la tecla Bloq Mayúscula se enciende la Led de la laptop también

si ya usaste un live y no puedes entrar a bios, significa que el teclado dejo de funcionar, cuales el estado de su cable flex o plano?, son muy delicado cualquier dobles rompes la pistas y deja de funcionar
  • hace 1 mes

    Avatar de Mario Tobar

    Aunque no funcione debería de encender las Led de WiFi y Bloq de Mayúsculas?

    Porque cuando enciendo el portátil ya viene encendida la Led de WiFi y cuando conecto un teclado externo se enciende la Led de Bloq de mayúscula

  • hace 1 mes

    Avatar de darkarkanoid1

    se enciende el led del teclado de la laptop o del teclado usb que conectas, algunos bios tiene configurado que se encienda al arranque el bloc mayus o el bloc num

Deberías haber citado esto de la entrada PS2.
HID es el teclado de la laptop.
Prueba desconectar el flex/cable del touchpad y fijate si te funciona el teclado.

Saludos desde Uruguay